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Spezielle Beratungsleistungen und EU-Forschungsmanagement

Mit neuesten Methoden und Techniken unterstützen ausgewiesene Experten des Fachbereiches die für die Zukunft ihres Unternehmens immer wichtiger werdende Entwicklung der Human Ressources.
Die Aufgaben werden in enger Zusammenarbeit mit den Instituten für Kommunikation, Arbeitspsychologie und Wirtschaft der Technischen Universität Dresden bearbeitet. So fließen auch neueste wissenschaftliche Erkenntnisse in die Arbeit des Fachbereiches ein.

Ausgeprägte Kommunikationsstrukturen bilden die Grundlage für Geschäftsprozesse und Abläufe in Unternehmen. Der Fachbereich berät beim Aufbau eines Kommunikationskonzeptes für die interne und externe Kommunikation und moderiert dessen Einführung.

Dafür analysieren Arbeitspsychologen und Kommunikationsprofis beispielsweise das Intranet, sichten betriebliche Regelungen und führen Mitarbeiterbefragungen durch.
Grundlage für die Arbeit sind neueste Forschungsergebnisse und umfangreiche Erfahrungen auf dem Gebiet der Unternehmenskommunikation.

Für den effizienten Durchlauf von Aufträgen sind festgeschriebene Arbeitsprozesse eine zwingende Voraussetzung. Erfahrene Experten analysieren die vorhandenen Strukturen und Abläufe und erarbeiten Maßnahmenpläne zur Optimierung der Prozessgestaltung. Berücksichtigt werden dabei auch arbeitspsychologische Aspekte. Bei der Gestaltung und Bewertung von Arbeitstätigkeiten kommt ein an der Technischen Universität Dresden entwickeltes Software-Tool zum Einsatz, welches dem Belastungs-Beanspruchungskonzept nach ISO EN DIN 100 075 entspricht.

Der Erfolg eines Unternehmens wird maßgeblich von seinen Mitarbeitern und ihren Ideen, ihrem Engagement und ihrer Persönlichkeit bestimmt. Der strategischen Entwicklung dieser Ressourcen, der Personalentwicklung, kommt deshalb eine fundamentale Bedeutung zu.
Bereits bei der Personalauswahl werden Arbeitspsychologen unterstützend tätig: Mit spezifischen Persönlichkeitstests und Assessmentcentern bewerten sie Bewerber und ihre Übereinstimmung mit dem Anforderungsprofil.

Für die Weiterentwicklung der Human Ressources von Unternehmen bietet der Bereich verschiedene Workshops, in denen weiche Fertigkeiten, sogenannte Soft Skills, trainiert werden. Die angewandte Forschung hat gezeigt, dass gerade Eigenschaften wie Motivation, Kritikfähigkeit und Durchsetzungsvermögen große Bedeutung für ein effektives und ergebnisorientiertes Arbeiten im Team haben.

Mit Marketingkonzepten und Public-Relations-Strategien unterstützt der Fachbereich Unternehmen z.B. bei der Produkteinführung oder Neuorientierung im Markt. Dabei kommen klassische Werkzeuge zum Einsatz, wie Markt- und Imageanalysen sowie Kundenbefragungen.
Außer den Handlungsempfehlungen bietet der Bereich kompetente Unterstützung bei der Umsetzung der Maßnahmen. Mit Vorher-Nachher-Analysen können Effekte der Aktionen gemessen und bewertet werden.